全球研究:汉德尔·埃尔兹尔特·贝斯特诺滕·恩特内曼斯威特Agilität

我爱你，我爱你，我爱你，我爱你，我爱你。“我们的民族必须有自己的分支”veränderten“我们的民族和我们的民族”。修女卡门Lieferkettenprobleme hinzu, die zu Personalmangel und Produktknappheit führten (unvergessen: die leeren toilettenpaper - regale)。Hamsterkäufe, die die Nachfrage in die Höhe trieben, setzten die gesamte Branche under ter Druck。

Doch bem Thema unternehmensweite Agilität sind Handelsfirmen ihren Mitbewerbern aus anderen Branchen einen Schritt voraus - vielleicht weil sie lernen mussten, sich entsprechend anzupassen。Laut unserer aktuellen globalen study“Unternehmensweite Agilität:路线图für die digitale Beschleunigung”haben Handelsunternehmen im Branchenvergleich trotz aller Herausforderungen (oder vielleicht gerade deshalb) die Nase vorn, wenn es darum geht, die Bedeutung digitaler Umsatzchancen祖erkennen und bestmöglich祖nutzen。Der impulse get vom Führungsteam aus und färbt auf die Handlungen und Verhaltensweisen Der mitarbeiteren und Mitarbeiter ab。

Vordenker aus dem Handel wissen: Die Zukunft ist digital

Das Handelsgewerbe schneidet im Branchenvergleich laut aktuellen Daten und zukftsgerichteten预言zum digitalen Umsatz am besten ab: In drei Jahren dürften mehr als zwei Drittel des Umsatzes im Handel mit digitalen Angeboten erzielt werden。达米特·施奈德特死去的分支机构和金融机构的分支机构和überholt den Dienstleistungssektor um ganze 7 Prozentpunkte - in klarer Sieger der der den drei Branchen，死在der studdie intensiv beleuchtet wurden。

auh haben Handelsunternehmen die erfolgsturksamkeit digitaler Umsatzquellen früher erkannt als andere Marktteilnehmer und kenzahlen zur Messung des digitalen Umsatzwachstums entwickelt (80% gegenüber einem Durchschnitt von 72%)。

Akteure im Handelsgewerbe haben großes Vertrauen in ihre Fähigkeit，有效的Wachstumsimpulse zu setzen: 82 % der Befragten aus dem Handel glauben, dass sie in der Lage sind，数字Wachstumschancen schneller祖erkennen als ihre Mitbewerber。Zudem verfügen 85% der Führungskräfte aus dieser分支机构特征根安加本zufolge über die Messwerkzeuge, die sie zur Bewertung der性能新数字产品和服务。Damit liegen sie gleichauf mit dem finance zsektor。

Vielleicht sind sie deshalb so zufrieden mit ihrer Reaktion auf die Corona-Pandemie and deren anhaltende Auswirkungen: 78% stufen sich selbst als reaktionsstark ein;nu22%的反应。Trotz der schnellen Reaktion traf der Umbruch 32% der Befragten nach eigenen Angaben unvorbereitet。

Obwohl die Handelsunternehmen vergleichsweise schnell handelten, gaben sie häufiger an, durch die Pandemie finance zielle Schäden erlitten zu haben。所以，36%的法国人，法国人，法国人，法国人。德国杜奇施尼特für所有的分支和地区的轻贝27%。

德国独资企业:德国独资企业häufiger，德国独资企业Änderungen透明的独资企业Führungsteam。Auch herrscht im Handel in größerer Konsens zwischen dem CEO和Rest des unternemans。Das färbt auf die Belegschaft im Einzelhandel ab, die öfter als der Durchschnitt angab, regelmäßig Verbesserungen an工作流und/oder Prozessen vorzunehmen。

超级死亡研究

Wir sammelten schriftliche Beiträge von 1.024 Befragten (Geschäftsleitung und ihnen direkt unterstelltes Personal)和führten面试mit 15 Beschäftigten aus dem管理，der Geschäftsführung und aus Transformationsteams durch。Die Umfrageteilnehmer kamen aus 14 Ländern和12 Branchen。

Aufgeschlüsselt nach branch arbeiteten 18% im finance sektor, 15% im Dienstleistungssektor, 10% der it branch和9% im Handel。在der研究wurden unterschiedliche Aspekte der fünf Hauptmerkmale unternehmensweiter Agilität untersucht:

• Reaktionsfahigkeit。Reaktionsfähige德国组织größere德国组织Forderung des Wandels．

• Anpassungsfahigkeit．灵活的组织机构工作和事业fördern死Agilität，我死，我死，我死，我死，我死an neue Anforderungen anpassen können．

• Kompetenzen．萨琛的沃登克Agilität哈本计划zur Weiterqualifizierung ihrer Belegschaft implementiert und fördern die Mitarbeitereinbindung und dieTalentakquise马的军队konkreteß,。

• Eigenstandigkeit。mitarbeiterinen und Mitarbeiter können bessere Entscheidungen treffen, wenn sie zeitnahen祖岗祖相关大腾有抗议。

• Messverfahren．我的创意，数字，转化，效率，管理，benötigen, Unternehmen, Werkzeuge，和，Prozesse, zur, kontinuierlichenPerformance-Messung．

Die wichtigsten global Trends bei Agilität und digitaler Beschleunigung

假的青蛙bestätigten sich in unserer study für allle Branchen and Regionen:

• 数字Umsatzquellen gewinnen rasch an Bedeutung。Die fraage, ob sie erwarten, dass 75% oder mehr ihres Umsatzes innerhalb der nächsten drei Jahre aus digitalen Quellen stammen werden, beantworteten 36% der Befragten mit " Ja "。我letzten Jahr waren es nur 12%。

• Smarte Technologien fördern digitales Wachstum:Bei Unternehmen, die künstliche Intelligenz (KI)，机器学习(ML) und robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA) einsetzen, sind hohe digitale Umsätze doppelt so wahrscheinlich wie Bei denen, die in diesen Bereichen keine oder nur geringe Fortschritte erzielt haben。

• 技术lassen sich leichter ändern als Denkweisen和Gewohnheiten:Mehr als die Hälfte der Befragten (56%) verfügt eigenen Angaben zufolge über die geeignten Technologien, um ihre Digitalisierungsziele zu erreichen。Doch nur 16% sagen, dass sie über eine entsprechende Unternehmenskultur verfügen。Die Einführung neuer Technologien zur我们的朋友Arbeitsabläufen und zur Unterstützung der Belegschaft bei ihren täglichen Aufgabenist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung，嗯die gewünschte Kapitalrendite mit ihren technology ologieinvtionen zerzielen。

• Agilität erhöht die relienz:Ein Drittel der Führungskräfte ist der Meinung, dass Ein schnelleres digitales Wachstum die resrelenz des Unternehmens stärkt - insbesondere im Hinblick auf die krisenfetrkeit。Diejenigen Unternehmen,死我是潘德米·瑞吉尔特·哈本在我的世界里，我是一个快乐的人。我们是这样的:zugängliche Daten和funktionsübergreifende Zusammenarbeit aus。

Mehr Agilität durch beschleunigte digitale转型

嗯wettbewerbsfähig祖伯利本，müssen Unternehmen aller Branchen verstärkt smarte Technologien wie KI, ML und RPA einsetzen。这是我的战略，我的战略，我的战略，我的战略。Handelsunternehmen stehen vor der zusätzlichen Herausforderung, dass sie niht nur ihren Beschäftigten, sondern auh den Kunden kontinuierlich leistungsfähige und intuitive Technologien bieten müssen。Doch dank ihrer Schnelligkeit und Agilität können sie mit Zuversicht in die Zukunft blicken。

Lesen Sie die vollständige学习“Unternehmensweite Agilität:路线图für die digitale Beschleunigung”
， um mehr über die Umfrageergebnisse, das Abschneiden des Handelssektors im Branchenvergleich und wichtige Erkenntnisse von Führungskräften zu erfahren。