为了促进为患者提供最好的健康结果和服务水平,Bronson Healthcare必须提高其在培训临床和非临床工作人员方面的灵活性。组织现有的学习管理系统(LMS)的不灵活性使其难以根据需要创建课程以满足新出现的需求。开发人员必须为相同的数字模块制作多个版本,以便在不同的设备上运行。将第三方培训内容和视频添加到多媒体课程中非常耗时,而且没有简单的方法来跟踪数字课程和现场课程中包含了哪些信息。此外,管理人员不得不花费大量时间管理培训计划,而员工缺乏能够帮助他们实现目标的学习选项的洞察力。
改进和简化培训的灵活工具。
在评估了LMS选项并与Workday客户交谈后,布朗森选择了Workday Learning。有了它,开发人员可以创建通用的数字课程,可以在任何设备上运行,包括笔记本电脑、智能手机或平板电脑。他们还可以轻松地在课程中添加视频和第三方内容。由于Workday Learning与Workday人力资本管理(HCM)无缝集成,布朗森的员工可以使用一个无缝的解决方案来全面管理用户配置文件和培训计划。
提高组织的灵活性。
Bronson现在可以更快地响应新出现的需求。Bronson Healthcare学习中心负责人Trey Mitchell说:“我们用Workday Learning真的简化了培训开发。我们不再需要创建不同版本的课程。由于添加视频和共享内容更容易,我们正在将更多由教师主导的课程数字化。这节省了时间,让人们可以在任何地方学习。”
当COVID-19大流行来袭时,该组织只有4天时间用全虚拟项目取代了当面入职流程。通过使用Workday Learning, Bronson实现了这个目标。在接下来的9个月里,该公司远程控制了1200人。这包括承包商,他们能够访问相同的学习内容,并享受相同的学习经验,作为内部员工,因为Bronson也使用Workday扩展企业学习。
将安全性和合规性内容巩固98%。
通过从Workday Learning和Bronson与Workday HCM的集成中获得的见解,开发人员发现了冗余和不一致的培训内容——并为每节课创建了一个版本。通过这样做,Bronson将训练模块的数量从500个合并到6个,增加了98%,改进了内容,减少了维护和存储要求。米切尔说:“我们是一个不断发展的医疗保健系统,因此利用Workday Learning将我们的内容系统化意义重大,因为我们可以确保患者在我们的网站上获得相同质量的医疗服务。”“有了这些变化,到2020年,我们强制培训的时间减少了2500小时。”
我们利用Workday Learning将500门数字安全和合规课程整合为6门。
布朗森学习中心的领导者
提高行政效率。
通过Workday,管理员现在可以轻松地制定并向个人、组和子组推送学习计划,并快速了解培训需求和合规水平。Bronson Healthcare的学习分析师Liss Stewart表示:“过去需要一周时间才能获得培训数据。使用Workday Learning,只需15分钟或更少的时间。”医护人员还可以探索支持其目标和能力的培训选项,以帮助确保患者获得尽可能好的结果。
过去要花一周时间才能拿到培训号码。使用Workday Learning,只需15分钟甚至更少的时间。
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