代顿儿童医院：部署供应链管理
代顿儿童医院的供应链公司总监分享了他的团队的经验，这些经验部署了新的供应链管理系统，他们已经看到的福利以及与Workday的合作伙伴关系。
在医疗保健行业中，儿童医院有独特的任务。他们负责为我们社会中一些最脆弱的成员提供优质的护理，其中许多人的目标是积极地改变患者体验并提高护理质量，同时在快速变化的，高度监管的行业中降低运营效率低下。越来越多的数字转型是他们成功的关键。
作为代顿儿童医院（DCH）数字化转型的一部分，领导团队知道他们需要转移到新的基于云的企业计划（ERP）系统，以跟上日益增长的复杂性。他们选择了工作日作为这种数字化转型的平台，在金融，人力资源和它的功能上具有同等的重视以支持其增长。
成功之后工作日财务管理和工作日人力资本管理（HCM），DCH团队选择了工作日供应链管理进一步数字化其业务实践。DCH拥有3,600名员工，在俄亥俄州和印第安纳州东部为20个县提供服务，每年在17个地点占75,000天。代顿儿童是第五医院和第二儿童医院，可与工作日供应链管理一起生活。
我们与DCH供应链公司总监David Farrall坐下来，以了解有关DCH的供应链管理挑战和需求的更多信息。法拉尔（Farrall）讨论了他的团队部署新的供应链管理系统的经验，他们已经看到的福利以及与工作日的合作伙伴关系。
您能否分享DCH团队为您最近的供应链管理准备的工作吗？
当我从DCH开始时，工作日已经被选为我们的新供应链管理系统。由于DCH在工作日财务管理和工作日HCM方面拥有丰富的经验，因此整合工作日供应管理对我们来说是自然的下一步。我们知道将所有内容（所有数据）放在一个系统中将是我们成功的关键。
Workday团队以及我们的人力资源和财务变更管理团队通过介绍新系统来支持我，我们新任命的CIO和其他人。凭借我在非医院供应链方面的20年经验，对我和我的团队来说，与Workday紧密合作非常重要，因为医院供应链比许多其他业务更为复杂。
我们通过使用高量订单储藏器的核心团队进行用户接受测试（UAT）开始培训。然后，我们将几乎所有在过去一年中提出申请的人参加了分步课程，以学习工作日的工具和流程。课程始于如何放置，来源和找到申请的基础知识；以及如何运行报告，查找采购订单，更改或取消订单。我们在DCH上有一个口号，“它始于申请。”我们勤奋的训练过程有助于确保我们的团队为驾驶的充分做好了充分的准备。
到目前为止，哪些功能对您最有帮助，自部署以来，您看到了哪些改进？
以前，我们依靠一个残酷的纸系统，该系统导致对我们的库存缺乏可见性。现在，使用移动功能，我们可以轻松地跟踪库存并查看物品短缺，返回订单和交付状态 - 实时实时。例如，当分娩进行手术时，它是使用手持iPad并为签名的人的徽章拍摄了一张照片，因此具有完全透明度。例如，当仓库从仓库中运送订单时，最终用户可以看到选票号码和交货票号。现在，我们可以更轻松地计划和解决错误，还可以使我们的供应商对他们的运输更加负责。
我们还使用新的合同管理功能启动，该功能是工作日供应链管理的一部分，并与Workday Financial Management集成在一起。我们已经实施了支出批准限制，因此所有订单都向中心经理进行批准。最终用户可以查找财务报告，并查看有关预算，成本中心，订单编码的信息，并根据需要进行更改。
您能谈谈您用来提高透明度的报告吗？
我们实施了有关申请的报告，因此最终用户现在可以在按时间范围内看到的所有订单上看到交货状态。当他们的订单被扫描和交付时，他们会收到通知。
我们还启动了买方工作量报告，并被成本中心分解，其中包括每天削减每天的申请和每个购买者的价值。通过此报告，我们可以查看一个买家是否比另一个买家更努力地工作，并且可以帮助该工作量。
考虑到其供应链管理系统的变化，您会给其他儿科医院或急诊护理提供者提供什么建议？
首先，清理数据。具体来说，在启动新系统之前清理您的物品主。当我到达DCH时，我们有22,000件物品，今天我们只有7,000件。我们消除了36个月以上未使用的任何东西，从而消除了50％的库存单位（SKU）。发布后，我们进行了更多清理在我们的数据分析师的支持下。我们的分析师能够根据需要更改项目描述或测量单元来确保项目继续流入新系统。
其次，在工作流程上工作。拥有一个可以编写业务流程并了解您的工作流程以确保路线正确并在出现问题时进行修改或进行验证的团队是关键。
您能谈谈与Workday的合作伙伴关系和您收到的支持吗？
Workday和DCH之间的伙伴关系几乎像家庭一样。实施新的供应链管理系统是一项艰巨的任务，因此协作的容易是令人惊讶的。
当我们刚开始与Workday合作时，我们建立了一种相互的理解，即我们俩都想使彼此变得更好。Workday希望提高我们的供应链功能，我们希望通过分享我们从供应链工具中所需的内容来支持它们。
随着添加功能，我渴望继续与Workday团队合作，并提供有关工作和可以改进的内容的反馈。
有什么结束的想法吗？
在非营利儿童医院工作是惊人的。When I’m able to buy and source a teddy bear, a sound machine to help them sleep, or a needed medical supply for these kids when they’re going through their hardest day, I know I’m making a difference for them and their families. Being part of making that experience streamlined is why I love being at Children’s.
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