工作日播客:佛罗里达海湾海岸大学实现数字敏捷性

音频也可在苹果播客和Spotify．

全球大流行已经证明，敏捷性是业务连续性的关键。特别是在高等教育中，机构必须能够快速更改关键业务流程并从任何位置进行交易。在这一集工作日播客佛罗里达海湾海岸大学的首席信息官玛丽·班克斯分享了学校如何将其技术现代化，以做出更好的决策，从而影响成本、生产力和商业成功。

以下是我们谈话的一些要点，为清晰起见进行了编辑。你也可以找到其他的播客在这里．

• “(在Workday之前)，我们的流程主要是纸质的。新员工质疑为什么我们还在手工做事，所以我知道我们需要让他们更容易做一些简单的事情，比如请一天假。过去，这需要一份由三部分组成的表格，只要他们需要休假，就必须填写。我们不能一直说，‘去找一张纸。去找个签名。找到你的老板，让他批准。’我们整个公司都有这样的服务，我们需要改进，以创造更好的整体用户体验。”

• “当涉及到从其他业务中获得支持时，我用了一个例子，即《摩登原始人》(Flintstones)汽车的踏板动力，这就是我们所使用的，我们需要使用《杰森一家》(Jetsons)的汽车。我觉得这就是我们和其他大学相比所处的位置。有些是我们自己强加的，因为我们没有采用新技术，但也有目前的系统有其局限性，阻碍了大学走向数字化。而且你不能在已经落后于时代的企业资源规划(ERP)之上开始添加功能。首先，我们必须从一个新的ERP系统开始，跟上最新的技术，改变我们看待事物的方式，然后随着我们的发展增加更多的功能。”

• “作为一名IT领导者，重要的是要专注于在迁移到云计算之后如何支持一个不断变化的新环境。我们创建了一个变更大使网络来帮助部署的变更管理部分。随着许多变化的迅速推出，我们几乎在校园的每个部门都有一个人是系统专家。他们是这次转型的关键，因为无论我们做出什么改变，他们仍将是专家。另一个关键因素是与您所在行业的其他IT领导者交谈，他们在您的转型中处于领先地位。我很高兴其他接受高等教育的首席信息官愿意分享他们的经验。我可以打电话给全国的其他首席信息官说，‘我需要帮助。’他们总是愿意给我建议，这在过去和现在都很有帮助。”